素早い！！

先日返品処理したAMAZON。
金額が金額なので時間がかかっても良いやと
思っていたのですが、驚くほど速い！！
連絡しして即返品処理してくださいの
出店者から返答が来て、即AMAZONの
サイトから手続き。
返品処理のIDを取得して、それを添付して
送り先へ翌日郵送。普通郵便で十分送れるし
安上がりなので定形外郵便で送りました。
翌日には郵便でも届いているはずなので
届いた当日に処理され、連絡がその翌日
今日には来ました。
見事なまでの素早さです。
届いた4日から返品した5日、郵送で6日に
届いて当日処理して7日に完了の連絡。

いろいろ良い事悪い事批判、評価の対象に
上がるAMAZONですが、売るだけではなく
トラブル処理にもこれだけ万全の準備を
してやっている訳で、昔の通販の感覚を
持っているととんでもないですね。
もちろん、他の通販大手も同じような
対応をやっていると思います。

いわゆる組織が大きくなると動きが鈍くなりがち
ですが、こういう細かい事にも気を配って
やっている間は問題無く組織は回っていると
思います。細かい事ほどどれだけ気を遣って
いるかが判りますから。
今回は商品は僅か1000円です。郵送で送った
郵送料120円の事は何も触れずに送ったのですが
返金はちゃんと1120円となっていました。
参りました。ここまでやられるとさすがに
AMAZONを信頼しちゃいます。

これで安い中国製の取扱商品の品質が良くなり
中国からの発送では無く、きちんと国内の
販売店から発送されるようになれば、本当に
良いのですが、そうなると今のように安くは
売れないでしょうねえ。

ところが、今回返品した物とほぼ同じ物を
注文したのですが、なんと今度は700円以下。
もちろん今回はちゃんとしていました。
それも、これだけで注文した訳では無く
他の物もついでに注文しちゃいました。
見事にAMAZONの策略にはまりました。
返品処理で損をしたように見えますが、結局
別注文を返品した物以上の金額でしてしまう
わけで、結局ANAZONは儲かってしまって
いるんですねえ。。。。

駄目です。完全にAMAZON地獄にはまってます。
頭に浮かぶのは大きな蜘蛛の巣を張ったAMAZON
という蜘蛛に、その蜘蛛の糸に捉えられた小さな虫が
我が身です。気付くと一杯糸に捕まっている虫が
いる。というところでしょうか。

気を付けましょう。どんな罠が有るか判りません。。。